내 메일 사용 관련 추가 안내
(온라인 보관함 신청자 접수)
안녕하십니까, 건국대학교 글로컬캠퍼스 정보운영팀입니다.
2024년 2월 1일부터 교내 메일 용량이 1GB로 제한됨에 따라 교내 구성원들의 불편이 예상됩니다.
※ 관련 링크: Microsoft Office365 라이선스 정책 변경에 따른 서비스 제한 안내
이와 관련하여 ‘온라인 보관함 신청’을 한 신청자를 대상으로 신청자 메일 계정에 온라인 보관함을 제공하오니, 아래 내용 확인 후 필요한 구성원들께서는 신청하여 주시기 바랍니다.
- 온라인 보관함이란?
☞ 온라인 보관함(In Place Archive)이란 사용자의 기본 보관함 외에 별도의 보관 목적으로 추가 50GB를 배정받아 사용할 수 있는 보관함 입니다.
☞ 온라인 보관함은 기본적으로 비활성화 되어 있기 때문에 관리자가 온라인 보관함을 사용할 수 있도록 설정을 해야 합니다.
☞ 온라인 보관함은 Outlook 앱 및 웹용 Outlook에서 액세스가 가능하고, 모바일 Outlook 앱에서는 액세스가 불가합니다.
☞ 온라인 보관함의 사용 용량은 건국대 전체 사용량에 영향을 주지 않습니다.(2024. 1. 기준)
※ 온라인 보관함 기능은 기존 공지된 메일 백업의 대응방법 중 한 가지입니다.
- 신청방법
☞ 아래 신청양식에 맞춰 software@kku.ac.kr로 메일 발송
성함: (예시) 김건국
신청 메일: (예시) software@kku.ac.kr
※ 신청 메일은 konkuk.ac.kr 또는 kku.ac.kr만 가능합니다.
- 사용방법
1. 온라인 보관함 신청
2. Outlook 웹(kumail.konkuk.ac.kr) 또는 앱에서 ‘온라인 보관함’ 신규 생성여부 확인
3. 기존 보관함의 메일 데이터를 온라인 보관함으로 이동(drag & drop만 가능)
※ 메일 데이터 이동은 꼭 Outlook 앱을 이용하여 주시기 바랍니다.
(Outlook 웹에서는 메일 데이터 이동이 잘 동작하지 않습니다.)
※ Outlook 앱을 새로 설치할 경우, 기존(과거) 메일 데이터를 Outlook 앱에서 불러오는 시간이 사용자마다 다를 수 있습니다. (불러오는데 수 시간 소요) 온라인 보관함으로 메일 데이터 이관 시 기존 메일 데이터를 불러온 후 이관 하는 것을 권고 드립니다.
※ 자세한 사항은 하단 매뉴얼(첨부파일)을 참고하여 주시기 바랍니다.
- FAQ
Q. 온라인 보관함으로 바로 메일을 수신할 수 있나요?
A. MS정책 상 온라인 보관함으로 바로 메일을 수신을 할 수 없으므로, 주기적으로(ex. 1개월마다) 온라인 보관함에
송/수신 메일을 백업하는 것을 권고 드립니다.
Q. 온라인 보관함은 어떤 조건에서 사용 가능한가요?
A. 온라인 보관함은 인터넷이 연결 된 PC의 Outlook앱 또는 office 365 웹에서만 사용 가능합니다. 모바일에서는 사용
불가능합니다.
Q. 온라인 보관함 신청 후 언제부터 사용할 수 있나요?
A. 권한 신청 후 적용이 되면 바로 사용이 가능합니다. 다만, 신청자가 많을 경우 순차적으로 처리되기 때문에 최대
24시간이 소요될 수 있습니다.
Q. 온라인 보관함 적용이 되었는데 보관함이 보이지 않습니다.
A. 적용이 되었음에도 보관함이 보이지 않을 경우, 웹 또는 Outlook 앱을 종료하고 다시 열어 사용해보세요. 그래도
되지 않을 경우 PC 재기동 후 확인해보시고, 그럼에도 불구하고 문제가 있다면 아래 문의 전화로 연락
주시기 바랍니다.
(Outlook 앱 사용 시 낮은 버전이 문제가 될 수 있습니다. 버전 확인은 아래 매뉴얼을 참고하여 주시기 바랍니다.)
Q. 온라인 보관함에 과거 메일자료를 일괄 백업하는 방법은 없나요?
A. PC 사양과 사용자 메일 용량에 따라 달라질 수 있으나, 한 번 이동할 때 최대 6개월치 또는 1,000개 이하의 메일
자료 이동하는 것을 권고 드립니다.
Q. 온라인 보관함은 영구적으로 사용할 수 있나요?
A. 현재 MS 측에서 특정 기한을 두지 않고 제공을 하고 있으나, 향 후 MS정책 변경이 있을 경우 기관 용량에 포함되어
서비스가 제한될 수 있습니다.
- 문의: ☎043-840-3965
outlook(메일) 온라인 보관함 매뉴얼.pdf
